早期产品文案被指不尊重女性,茶颜悦色致歉称创作边界把握失当

2月20日,茶颜悦色发布两篇致歉声明称,就长沙话主题贵胄杯上“捡篓子”这句长沙俚语的不妥造句带来的糟糕观感表示道歉。茶颜悦色称,早期品牌在不断拓展可能性,对于创作的边界把握失当,错误地把抖机灵、打两性关系擦边球当作创意灵感。

根据网友反映,茶颜悦色在马克杯上标注显示,“来茶颜买奶茶的美女很多,如果你碰巧认识了一个,你可以小声告诉我们的小伙伴:‘我捡了一个篓子’。”在泡茶方式上显示“茶包一枚(顺求女汉子一枚),宽衣解带杯里来”等。有网友认为,这些标语有不尊重女性的意思。

对此,茶颜悦色表示,“捡篓子”这个长沙俚语在长沙用途很广,“这个词具体意思要在具体语境,在这里其实是有点撞大运,被运气之神眷顾加到了喜欢的美女的微信的意思,带点窃喜,而没有贬低。而我们自恃为长沙老口子,在创作过程中使用‘捡篓子’时想搞得特别一点,结果造了一个非常不得体的句子,连长沙人都不认可。”

据茶颜悦色透露,印有不妥文案茶包和其他类似问题产品,创作时间约在2014年至2015年期间。早期品牌在不断拓展可能性,对于创作的边界把握失当,错误地把抖机灵、打两性关系擦边球当作创意灵感。这些产品推出后,当时公司内部对此也有很大的分歧。于是在后续的自查自纠中,对类似问题产品都采取了立即下架的处理方案。“本想着低调处理,现在深知,需要更坦诚地去面对问题并向公众进行说明。”

对于相关产品,茶颜悦色称,将立即召回这一批长沙话主题马克杯。“我们还会反思这次事件产生背后的原因,从创作尺度、创作管理、产品管理等各个环节去改进工作。”

 

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